中通国际用户满意度调查
参考样例

亲爱的用户,欢迎您参与本次调研。本问卷旨在了解您在使用系统过程中的满意情况,以便更好地为您提供服务。请您根据实际情况作答,期待您的反馈哦~

  • 1、
    您是
  • 2、
    您的年龄
  • 3、
    您所处的城市
  • 4、
    您的职业
  • 5、
    请您选择一个常用产品,并针对该产品进行评分。
  • 请您针对该产品,对以下描述进行打分。

    (1分代表非常不满意或非常不认可,5分代表非常满意或非常认可)

  • 7、
    产品中的功能足以支撑我完成日常需求。
    1 2 3 4 5
  • 8、
    我在使用产品的过程中,很少出现卡顿、闪退、无法打开等异常情况。
    1 2 3 4 5
  • 9、
    产品中的数据准确,更新及时。
    1 2 3 4 5
  • 10、
    产品使用过程中,操作步骤简单。
    1 2 3 4 5
  • 11、
    请说明具体什么业务的操作步骤复杂?
  • 12、
    我能快速地完成下单/查单等操作。
    1 2 3 4 5
  • 13、
    在没有别人帮助的情况下,我能很快学会怎么使用该产品。
    1 2 3 4 5
  • 14、
    我能够清晰地分辨出页面中信息的类别。
    【例如,表单中的必填项和非必填项有明确区分】
    1 2 3 4 5
  • 15、
    产品界面美观,有吸引力。
    1 2 3 4 5
  • 16、
    对于我提出的问题,中通能及时反馈,有效解决。
    1 2 3 4 5
  • 请您对常用系统的整体满意度进行打分:

  • 18、
    总体来看,您对【微信小程序(中通助手国际版)】的满意程度怎么样?
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 19、

    总体来看,您对【中通国际APP】的满意程度怎么样?

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 20、

    总体来看,您对【中通国际官网】的满意程度怎么样?

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 21、
    针对您使用的产品,您对它有什么建议?
    (选填)
  • 22、

    您是否愿意将中通推荐给您的朋友或同事?

    (1分代表非常不愿意,10分代表非常愿意)

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 23、
    针对本次满意度调研,您是否愿意接受回访?如果愿意,请留下联系方式
    (选填)
  • 提 交     
完成度:0%
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